Política de Produção

POLÍTICA DE PRODUÇÃO

Todas as nossas joias são feitas sob encomenda. Para aquelas, que já se encontram em nosso portfólio, o prazo de produção é de até 10 (dez) dias úteis, a contar da data em que o pedido for efetuado pelo usuário cliente.

Já para as joias que não estão em nosso portfólio, o prazo para produção é o seguinte:

• Realização do primeiro esboço: 07 (sete) dias úteis, a serem contados da data em que o pedido for efetuado;
• Ajustes eventuais: 07 (sete) dias úteis, a serem contados do retorno do usuário cliente quanto ao esboço realizado;
• Produção: 10 (dez) dias úteis, a serem contados da aprovação por parte do usuário cliente quanto ao esboço final.

É importante ressaltar que os prazos aqui expostos dizem respeito apenas ao prazo de produção, não sendo eles correspondentes ao prazo para o recebimento da(s) peça(a) pelo consumidor, que seguirá a nossa “Política de Entrega – Frete”.

Para os produtos que não estão em nosso portfólio, um valor proporcional aos serviços prévios de feitura de esboço poderá ser cobrado do usuário cliente contratante, mediante prévia ciência e autorização do mesmo.